Gestion des interventions terrain – Quelles solutions pour les PME-PMI ?
Longtemps réservés aux grandes entreprises, les logiciels de planification et d’optimisation des interventions sur site deviennent accessibles aux PME-PMI. Découvrez comment ils peuvent aider votre entreprise à relever ses principaux défis actuels.
Améliorez votre NPS en misant sur vos meilleurs ambassadeurs : vos collaborateurs
Quand vos techniciens interviennent chez les clients, ils incarnent votre entreprise et ont un rôle déterminant dans la satisfaction et la fidélisation de vos clients – à condition que vous leur donniez tous les moyens de jouer ce rôle d’ambassadeur.
Field Smart Mobility Event : le rdv dédié à la maintenance et aux interventions techniques
Maintenance prédictive, technicien augmenté, mobilité verte… Faites le zoom sur les défis et solutions du Field Service Management !
GMAO et IoT, la combinaison gagnante pour une maintenance prédictive efficace
Afin de minimiser le temps d’indisponibilité de l’appareil de production, les industries 4.0 misent sur la maintenance prédictive. Il s’agit de prévoir les pannes afin de réaliser les opérations de maintenance au bon moment et dans un délai réduit. Pour maximiser l’efficacité d’une telle démarche, une solution de GMAO doit être couplée à l’IoT.
Gérer l’incertitude, défi n°1 du Field Service Management en temps de covid
Les mesures sanitaires confrontent les entreprises dont les équipes interviennent sur le terrain à la pire difficulté pour les planificateurs : l’incertitude
Adopter le CRM pour doper la performance de l’entreprise de transport et de logistique
La transformation digitale des entreprises du secteur du Transport et de la logistique est déjà bien avancée sur le volet opérationnel. Cependant, pour augmenter leur efficacité et leur rentabilité, elles doivent accélérer sur la question du suivi commercial et de la relation client. Afin de compléter leur transition numérique, elles ont intérêt à investir dans une solution CRM.
Ce que l’UX Design apporte à vos logiciels métiers
L’UX Design maximise l’adoption et l’efficacité des logiciels. On vous explique comment cela renforce la productivité et la satisfaction des utilisateurs.
Livraison en 10 minutes : le quick commerce va-t-il réussir à s’imposer ?
La promesse du quick commerce en plein essor : livrer en 10 minutes. Contrairement aux apparences, le plus grand défi n’est pas de livrer toujours plus vite
Les données : clé du succès de vos projets de Field Service Management
Pour optimiser vos opérations de terrain, vous avez besoin d’un bon logiciel de planification mais – surtout – de données. Lesquelles ? Où les trouver ?
La GMAO, pour une maintenance plus efficace
Mobilité oblige, le secteur de la maintenance accélère sa digitalisation. Les applications dédiées de Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur ou GMAO se multiplient. Elles permettent aux techniciens d’accéder en ligne aux données et aux fonctionnalités indispensables à leur travail. Ces professionnels gagnent ainsi en efficacité et l’entreprise, en flexibilité.